Neste vídeo de 60 segundos, iremos mostrar que o balcão de recepção possui linha de distanciamento de, no mínimo, 1 metro do próximo cliente; que os recepcionistas utilizam máscaras e/ou Face Shield para proteção coletiva; que existe atendimento preferencial às pessoas de grupo de risco (idosos, hipertensos, diabéticos e gestantes) em todos os setores do hotel; que não existe contato físico na recepção dos hóspedes, como apertos de mãos ou abraços; que foi reduzida a quantidade de móveis na recepção para evitar aglomerações; etc.